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ご利用案内

会員の登録

1.入会金・年会費は、すべて無料です。
2.規約を同意の上、会員登録を行なってください。
3.同じメールアドレスでの複数登録は、無効とします。

会員メールアドレスの変更

メールアドレスを変更したい場合は、マイページ>ログイン情報/メールアドレスから変更可能です。

会員情報の変更

住所、電話番号などの会員情報を変更したい場合は、マイページ>会員情報の確認・編集から変更可能です。

会員の退会

会員が退会を希望する場合には、当店までメールにてご連絡ください。退会手続きの終了後、退会となります。

本サービスの変更・廃止

当店の判断により、本サービスを変更・廃止をすることが出来るものとします。

お支払方法

・クレジットカード決済
・銀行ATM ・ネットバンキング決済
・楽天銀行決済(旧イーバンク決済)
・銀行振替

送料について

送料について、全国地域別一律基本送料(税込)となります。

Q点ご利用案内

お買い上げの際に以下のQ点が発行されます。

決済別のQ点還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
銀行振込 0%
楽天銀行決済 0%
PayPay(オンライン決済) 1%

Q点発行ルール

Q点発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
Q点利用時の発行対象 Q点利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク 会員ランク特典 購入条件(過去12か月)
レジェンド会員会員 商品合計金額から10%割引
通常のポイント還元率+10%上乗せ
送料無料
購入金額:1,000,000円以上

購入回数:500回以上
プレミアム会員 商品合計金額から5%割引
通常のポイント還元率+8%上乗せ
送料無料
購入金額:500,000円以上

購入回数:200回以上
ゴールド会員 通常のポイント還元率+5%上乗せ
送料無料
購入金額:100,000円以上

購入回数:15回以上
シルバー会員 通常のポイント還元率+3%上乗せ
送料無料
購入金額:50,000円以上

購入回数:10回以上
レギュラー会員 通常のポイント還元率+1%上乗せ 購入金額:5,000円以上

購入回数:3回以上
ビギナー会員 購入金額:20,000円以上

購入回数:5回以上

購入履歴について

購入履歴は会員登録をされている方のみ、マイページから確認して頂けます。
(ゲスト購入の場合は、購入履歴の参照は行えません)
注文詳細についてはご注文後お送りしておりますメールで参照頂けます。
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【2024年 夏季休業日のお知らせ】

日ごろよりStarQオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。
皆様にはご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


・商品出荷、お問い合わせ対応休業期間
2024年8月13日(火)


休業期間中も、ご注文・お問い合せはお受けしております。
発送や・注文に関するご連絡、お問い合わせへの返信は、休業明けに順次ご対応をさせていただきます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

TJC株式会社

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